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Häufig gestellte Fragen
  1. Wie oft kann ich ein ausgeliehenes Medium verlängern?

  2. Wie kann ich verlängern?

  3. Wie bestelle ich Medien vor?

  4. Wo und wann kann ich meine Medien zurückgeben?

  5. Mir ist ein ausgeliehenes Medium gakputt gegangen. Wie soll ich mich nun verhalten?

  6. Ich kann ein ausgeliehenes Medieum nicht wiederfinden. Was soll ich nun tun?

  7. Ich möchte Mitglied der Bibliotheken Bevensen-Ebstorf werden, wie melde ich mich an?

  8. Gilt mein Leseausweis auch in anderen Büchereien der Samtgemeinde?

  9. Was kostet eine Mitgliedschaft?

  10. Ich möchte etwas ausdrucken, kann ich das in der Bibliothek tun?

  11. Kann eine beauftragte Person Medien abholen?

  12. Wie logge ich mich in der Onleihe ein?

  13. In der Onleihe steht mein Leseausweis ist abgelaufen, was muss ich nun tun?

  14. Ich möchte Bücher spenden, nehmen Sie diese an? 

  15. Ich möchte in der Bücherei in Ebstorf anrufen, warum lande ich in der Bibliothek im Griepe-Haus in Bevensen?

  16. Wie kann ich ein Buch über die Fernleihe beauftragen?

  17. Ich bin Lehrkraft und möchte mit einer Gruppe/ Klasse zu besuch kommen. Ist das möglich?

 


 

1. Wie oft kann ich ein ausgeliehenes Medium verlängern?

 

Leihfristen und maximal mögliche Verlängerung können Sie nachfolgender Aufstellung entnehmen:

Bücher & Hörbücher: 4 Wochen
Verlängerung 2x 4 Wochen
   
Gesellschaftsspiele: 4 Wochen
Verlängerung 2x 4 Wochen
   
Bibliothek der Dinge: 4 Wochen
Verlängerung 2x 4 Wochen
   
Bestseller & Zeitschriften: 3 Wochen
Verlängerung keine 
   
DVDs: 4 Wochen
Verlängerung 2x 4 Wochen
   
Tonies: 4 Wochen
Verlängerung 2x 4 Wochen
   
Spielekonsole & Spiele: 3 Wochen
Verlängerung keine 

2. Wie kann ich verlängern?

 

Sie können Ihre ausgeliehenen Medien auf unterschiedliche Weise verlängern: 

  • Sprechen Sie uns direkt vor Ort auf eine Verlängerung an.
  • Nutzen Sie direkt diesen Online Katalog unter dem Menüpunkt Mein Konto.
  • Schreiben Sie uns eine Mail oder nutzen Sie direkt unser Kontaktformular hier im Katalog. Dazu wählen Sie dort bitte als Betreff Verlängerungswunsch aus.
  • Rufen Sie uns an

3. Wie bestelle ich Medien vor?

 

Sie können Ihre ausgeliehenen Medien auf unterschiedliche Weise vorbestellen. Eine Vorbestellung kostet 1€ pro Medium

  • Sprechen Sie uns direkt vor Ort auf eine Vorbestellung an.
  • Nutzen Sie direkt diesen Online Katalog unter dem Menüpunkt Mein Konto.
  • Schreiben Sie uns eine Mail oder nutzen Sie direkt unser Kontaktformular hier im Katalog. Dazu wählen Sie dort bitte als Betreff Vorbestellungswunsch aus.
  • Rufen Sie uns an

4. Wo und wann kann ich meine Medien zurückgeben?

 

Für die Bibliothek im Griepe-Haus: Sie haben die Möglichkeit die Medien zu jeder Zeit in unserem Medienrückgabekasten vor dem Haupteingang zu werfen.

Dies gilt allerdings nicht für Gesellschaftsspiele.

 

Die Bücherei Ebstorf: Bitte geben Sie hier Ihre ausgeliehenen Medien direkt am Tresen der Bücherei ab.


5. Mir ist ein ausgeliehenes Medium kaputt gegangen. Wie soll ich mich nun verhalten?

 

Geben Sie bitte das betreffende Medium persönlich beim Bibliothekspersonal am Thresen zurück. Dort wird je nach Fall entscheiden, ob das Medium von uns repapriert werden kann oder Sie für einen Ersatz sorgen müssen.

Bitte versuchen Sie nicht den Schaden eigenständig zu reparieren! 


6. Ich kann ein ausgeliehenes Medieum nicht wiederfinden. Was soll ich nun tun?

 

Bitte teilen Sie uns dies zeitnah mit, damit wir mit Ihnen die weiteren Schritte besprechen können.


7. Ich möchte Mitglied der Bibliotheken Bevensen-Ebstorf werden, wie melde ich mich an?

 

Bitte kommen Sie dazu persönlich zu uns und bringen Sie ihren gültigen Personalausweis mit.

Gerne können Sie das Anmeldeformular bereits zuhause ausfüllen und mitbringen.

Das Formular finden Sie hier: Formular Neuanmeldung 

Eine Neuanmeldung für Erwachsene in der Zweigstelle Waldschule ist leider nicht möglich.

 

8. Gilt mein Leseausweis auch in anderen Büchereien der Samtgemeinde?

 

Ja! Ein in einer unserer Zweigstellen ausgestellter Leseausweis gilt auch in den anderen Standorten. Dies gilt auch für Leseausweise, die in der Schulbücherei in der Waldschule ausgestellt wurden.  


9. Was kostet eine Mitgliedschaft?

 

Sie können sich bei einer Neuanmeldung aus zwei Möglichkeiten wählen:

  • Ein Kurzleseausweis für 2€. Dieser Leseausweis ist ab Anmeldung 2 Monate gültig.
  • Ein regulärer Leseausweis für Erwachsene für einmalig 10€. Dieser Leseausweis ist unbegrenz gültig.
  • Kinder und Jugendliche unter 18 Jahren bekommen kostenlos einen Leseausweis.

 

Generell gibt es bei uns keine Jahresgebühr.

Ein Kurzleseausweis kann auch in einen regulären Leseausweis umgewandelt werden. Dabei fallen aber die vollen 10€ Bearbeitungsgebühren an.

 

Für weitere Gebührenfragen schauen Sie bitte in unsere Gebührenordung.


10. Ich möchte etwas ausdrucken, kann ich das in der Bibliothek tun?

 

In der Bibliothek im Griepe-Haus haben Sie die Möglichkeit einen Farbdrucker zu nutzen. Die zu druckenden Dateien können Vorort direkt von Ihrem Mobilgerät/ Smartphone oder einem USB Gerät ausgedruckt werden. Es besteht auch die Möglichkeit sich einen unserer Laptops auszuleihen und von diesem zu drucken.

Bitte verbinden Sie sich hierzu vorher mit unserem kostenlosen WLAN Bibliobb und wählen beim Drucken der Dateien unseren Drucker Canon MF 650 aus.

Für das nötige Papier melden Sie sich bitte beim Bibliothekspersonal am Thresen. Pro Blatt fällt eine Gebühr von 25 Cent an.

Ebenfalls verfügt der Drucker über eine Funktion zum Scannen von Dokumenten/ Bildern.


11. Kann eine beauftragte Person Medien abholen?

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12. Wie logge ich mich in der Onleihe ein?

 

Um sich auf in Onleihe Niedersachsen (oder rufen Sie www.nbib24.de auf) anzumelden:

  1. Klicken Sie oben links auf Mein Konto.
  2. Dort wählen Sie in der Liste Bad Bevensen-Ebstorf (Bibliotheken Bad Bevensen-Ebstorf) aus.
  3. Im Feld Benutzernummer tragen Sie die Nummer ihres Leseausweises unserer Bibliotheken ein. Achten Sie darauf vor Ihre Leseausweisnummer zwei Nullen einzutragen. (z.B 00012345)
  4. In dem Feld Passwort tragen Sie Ihr Passwort ein, mit dem Sie sich auch in unserem Online Katalog einloggen. Standardmäßig ist dies Ihr Geburtsdatum im Format: TT.MM.JJJJ .Wichtig ist dabei auf die beiden Punkte nach Tag und Monat zu achten!
  5. Nun können Sie in der Onleihe eBooks, eMagazine, ePaper, Hörbücher und Hörspiele kostenlos ausleihen und herunterladen.
    • Verweis/verlinkung auf unser Infomaterial

13. In der Onleihe steht mein Leseausweis ist abgelaufen, was muss ich nun tun?

 

Da die Gültigkeit Ihrer Mitgliedschaft in der Onleihe an Ihren Leseausweis bei uns gebunden ist, melden Sie sich bitte bei uns mit dem Wunsch um verlängerung Ihres Leseausweises.

Sobald Ihr Leseausweis durch unser Personal kostenlos wieder freigeschaltet wurde, können Sie die Onleihe wieder normal nutzen.


14. Ich möchte Bücher spenden, nehmen Sie diese an? 

 

Unser Förderverein freut sich auf Ihre Buchspenden jeweils am 1. Dienstag des Monats zwischen 15-17 Uhr in der Bibliothek im Griepe-Haus und schauen sich Ihre Bücherspenden an. Die Annahme ist auf maximal 2 Kartons begrenzt.

Bitte bringen Sie uns nur gut erhaltene Bücher, die zum Verkauf geeignet sind:

Gesetzestexte, Straßenkarten, zeitschriften oder Schulbücher lassen sich leider nicht verkaufen.

Wir sichten gerne Ihre Bücher, können aber leider nur die Bücher annhemen, die sich zum Verkauf eignen.

Maximal X Jahre alt?


15. Ich möchte in der Bücherei in Ebstorf anrufen, warum lande ich in der Bibliothek im Griepe-Haus in Bevensen?

 

Da aktuell die Zweigstelle in Ebstorf durch das Personal aus der Bibliothek im Griepe-Haus vertreten wird, werden die Telefonanrufe in der Bücherei Ebstorf außerhalb der Öffnungszeiten an das Telefon der Bibliothek im Griepe-Haus in Bad Bevensen weitergeleitet.

Bitte versuchen Sie es zu den Öffnungszeiten in der Bücherei Ebstorf erneut.


16. Wie kann ich ein Buch über die Fernleihe beauftragen?

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17. Ich bin Lehrkraft und möchte mit einer Gruppe/ Klasse zu besuch kommen. Ist das möglich?

    • Wir können nach Rücksprache ein „Programm“ vorbereiten
    • Gruppen/Klassen können sich eigenständig hier aufhalten
    • Lerngruppen
    • Kann eine schulische Veranstaltung bei uns im Haus abgehalten werden?